Este final de semana assisti a uma reportagem super interessante sobre o aplicativo Me atende. Já imaginou não precisar mais ficar horas aguardando para ser atendido pelo call center de uma determinada empresa?
Esta é a finalidade do aplicativo Me atende, que é gratuito e está disponível para os sistemas iOS e Android.
O app permite que o cliente solicite o contato da companhia com a qual precisa falar e recebe o retorno sem precisar aguardar numa fila de espera e arcar com custo de ligação telefônica.
É tudo muito simples: O consumidor acessa o aplicativo em seu smartphone, seleciona a empresa e informa o motivo do contato. Alguns minutos depois o cliente recebe uma chamada de um agente com a ligação de interesse.
O app conta com grandes empresas em sua carteira de clientes. Entras elas companhias aéreas, empresa de telefonia e internet.
Saiba mais em:
http://www.meatendeapp.com/usuario/
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