Veja a programação, organiza-se e participe!!!
10 de novembro de 2012
09:30 – 10:00
Registro dos Congressistas
10:45 – 11:15
Sessão de Abertura
Dra Maria da Graça Gomes, Presidente da Direção da ASP
Dr Élio Maia, Presidente da Câmara Municipal de Aveiro
11:15 – 12:00
Competências distintivas procuradas pelo empregador – Soft
Skills and Experience
Dra Isabel Moço
External Relations Manager do ISLA-Inst. Superior de
Línguas e Administração
12:00 – 12:45
Os desafios do 3º Milénio – Estamos prontas?
Glòria Gratacòs
Presidente EUMA- European Management Association - Espanha
13.00
Almoço
15:00 – 15:45
Impacto e a influência do Secretariado
Dr José Arimateia
Presidente da Visabeira Turismo
15:45
Coffee break
16:15 – 17:45
Produtividade extraordinária: resultado de escolhas ou
resultado do acaso?
Dra. Mª João Pantaleão
Área
Manager Franklin Covey CEGOC
17:45-
19:15
Workshop com as Associações de Secretariado dos
Países de Expressão Portuguesa
20::30
Jantar Regional com animação
Hotel Meliá Ria Aveiro
11 de novembro de 2012
10:00 – 10:45
"A importância da imagem, do protocolo e da comunicação
multicultural para o secretariado moderno"
Dra Susana Cazanova
Coordenadora Executiva da licenciatura em Secretariado e
Comunicação Empresarial, no ISLA
10:45 – 11:30
Inteligência Emocional para a Excelência do Secretariado
Dra Isabel Freire de Andrade
Diretora Associada ConceitoO2
11:30 – 12:30
Educação, competências e competitividade económica
Prof. Doutor Fernando Teixeira dos Santos
13:00
Almoço
15:00 - 16:30
Workshop com Escolas Superiores de Secretariado
17:00
Coffee break
17:30
Leitura das Conclusões
18:00
Sessão de Encerramento
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